12月9日，第七批第二次保障房社区商配合同签约现场，签约台上“党员示范岗”显得格外醒目。立牌后面，佩戴党徽的党员林培伟正耐心地指导商户进行签约手续。这是安居置业以市场为导向、转变服务理念的又一动作——“服务提质，党员先行”。一直以来，安居置业以提高服务品质、建立服务标准化为目标，坚持党建引领，发挥党员先锋模范作用，树立服务标杆。党员先行，以微笑、耐心、真心服务商户，做好带头示范作用。

而在签约台不远处，有的商户正围着咨询台，建行的工作人员在为他们解答小微企业、个体工商户贷款业务的相关问题。作为保障房社区商配的专营企业，安居置业的部分商户为个体、小店经营。在遭遇世纪疫情、极其艰难的2020年里，安居置业在积极落实减免租金政策的同时，主动联合建行、农行等银行，聚力共建，在报名、签约现场布点，为商户提供金融服务，合力推动小店经济发展、提升经济活力，为畅通城市经济活动的“毛细血管”助力。

这一年，安居置业在“为民服务”上下功夫。在招商招租方面，主动靠前，把商业服务做在前头，提前规划，后吴、珩琦公寓提前实现招商招租；在租后运营上，开展技能服务培训，梳理服务标准化流程。值得一提的是，疫情时期，安居置业还多次主动上门，为行动不便的商户办理减免租金手续，备受好评。

这一年，安居置业在“便民共建”上勤探索。在党建品牌活动“安居利业”上，多次开展“安居利业”招聘共建活动，解决商户用工需求，让社区居民实现家门口就业。此外，安居置业积极探索“安居利业”更多的可能性。利业不仅是帮助社区居民解决就业、商户解决用工难题，还可以为商户提供更多服务，创造利于商业发展的环境。和银行的共建合作，为商户提供小微贷款、个体工商户快贷等金融服务，就是不断丰富“安居利业”内容的新探索。一系列的举措，努力让服务往深里走、往实里走、往心里走。

坚持党建引领，在主业的基础上，探索党建+，做好服务+，让服务反哺商业、服务助力主营业务。截止2020年11月30日，安居置业商配招商招租挂网14个批次，与2019年同期对比增加了10个批次，在疫情影响的大背景下实现成交面积超去年，实现8个招商引资项目的落地；岛内外近30个保障房社区商业有序、健康运营。